O Sistema
O Sistema Previsível de Aquisição de Clientes
Transformamos a angariação de clientes de uma PME de "tentativa e sorte" num processo com etapas, números e responsáveis: o mesmo sistema, aplicado com disciplina, a cada cliente novo que entra na agência.
O Sistema Previsível de Aquisição de Clientes em 4 etapas
Diagnóstico Estratégico
Levantamos a oferta real, o cliente ideal, o que a concorrência já testa, e a matemática do negócio: CAC, LTV, ticket médio, taxa de fecho e o orçamento necessário para a meta. Nenhuma campanha corre nesta fase.
"Previsível" é a palavra que importa
O Sistema não promete resultados milagrosos, promete um processo mensurável e repetível. Quando se conhecem os números do funil (custo por lead, taxa de qualificação, taxa de fecho, valor de cliente), deixa de se adivinhar quantos clientes vão entrar por mês: projeta-se.
E porque o processo é sempre o mesmo, os resultados tornam-se consistentes entre clientes muito diferentes, o arranque de cada conta é mais rápido, e em qualquer momento dá para ver exatamente em que ponto um cliente está e o que falta fazer.
O Sistema, etapa a etapa
O que acontece em cada etapa
Cada conta atravessa a mesma sequência. Uma etapa só avança quando a anterior está sólida.
- 01
Diagnóstico Estratégico
Saber, antes de investir um euro em anúncios, o que é preciso para atingir a meta.
O que fazemos
- Levantamento da oferta real e do cliente ideal
- Análise do que a concorrência já testa
- Cálculo da matemática do negócio: CAC, LTV, ticket médio e taxa de fecho
- Estimativa do orçamento necessário para a meta
- Auditoria às contas e campanhas que já existam, aproveitando o histórico
No fim desta etapa
Um plano com os números do negócio e o ponto de partida. Nenhuma campanha corre nesta fase.
- 02
Configuração do Sistema
Montar a infraestrutura antes do investimento, para que nada do que se gasta fique por medir.
O que fazemos
- Medição de conversões (GA4, Google Tag Manager e API de conversões)
- Arquitetura do funil: etapas, critérios de qualificação e responsáveis
- Landing pages alinhadas com cada campanha
- Estrutura das campanhas nas plataformas de anúncios
No fim desta etapa
Cada conversão real está a ser registada. Só então o orçamento sobe.
- 03
Ativação e Otimização
Chegar a leads qualificadas todos os dias, a um custo estável e previsível.
O que fazemos
- Campanhas no ar, com otimização semanal
- Testes sistemáticos de ângulos, criativos e páginas
- Afinação, com a sua equipa, do processo comercial de resposta às leads
- Acompanhamento do custo por lead qualificada
No fim desta etapa
Um custo por lead qualificada estável e uma equipa comercial a responder às leads com método.
- 04
Crescimento Previsível
Escalar o que funciona, com números e não com esperança.
O que fazemos
- Escalar os canais e campanhas com melhor retorno
- Cortar o que não funciona
- Projeção de clientes mês a mês
- Foco em reter e expandir os clientes já fechados, a metade de baixo da Ampulheta
No fim desta etapa
Uma aquisição que se projeta, e desvios detetados cedo. É aqui que "previsível" ganha sentido.
A framework
Funil de Vendas Ampulheta
O funil clássico (atração, interesse, consideração, qualificação, conversão) explica só o que acontece antes de fechar um cliente. O Funil de Vendas Ampulheta acrescenta a metade invertida: retenção, expansão e advocacia.
O trabalho não acaba quando a lead chega: olhamos para o CRM, para o processo comercial e para os scripts da sua equipa, e ajudamos a fechar mais das leads que já estão a chegar.
Reter um cliente custa muito menos do que adquirir um novo, e um cliente satisfeito traz leads novas ao topo do funil, sem custo de aquisição. É por isso que o Sistema entra deliberadamente na fase de crescimento com foco em manter e expandir os clientes já fechados, não só em trazer mais.
Resultados
O Sistema aplicado, medido em faturação
Negócios diferentes, o mesmo método: medir, corrigir o que trava o funil e escalar o que dá retorno.
Cândida Borges
Aumento de 67% da faturação mensal
16x retorno do investimento
Carla Moreira
Objetivo de faturação anual superado em 40%
7x retorno do investimento
Top Beauty
Aumento de 35% da faturação anual
6,5x retorno do investimento
Símbolo Didático
Aumento de 33% da faturação anual
10,16x
Therafactor
Em 3 meses, encomendas +233% e valor total +535%
ROAS 3,72x
Cipreia Dive Club
Aumento do número de vendas em 342%
ROAS 6,2x
Ana Mendes Lopes
Campanha Checkup Digital: 329 € investidos, 13x de retorno
ROAS 13x
Isabel Pedroso Silva
Campanha Jornada de Digestão: ROAS de 3,58 para 8,71
ROAS 8,71x
Sushi in the House
O negócio estava a perder vendas
ROAS 10,63x
Silhueta Citadina
Sem presença online, 12% de conversão de leads qualificadas
ROAS 6,31x
+Ensino +Formação
Estratégia Blue Bolt com retorno de 3x
ROAS 3x
Resultados de clientes da Blue Bolt Agency. Cada negócio parte de um ponto diferente; não são uma garantia de resultados.
As peças do Sistema
Os serviços são as peças que se montam dentro do Sistema
Cada peça tem uma função no funil e responde por uma métrica.
- Motor · aquisiçãoGestão de Google AdsCampanhas de Pesquisa, Performance Max e YouTube estruturadas e otimizadas para custo por lead e retorno, geridas por especialistas certificados.Saber mais
- Motor · aquisiçãoGestão de Meta AdsMeta Ads com o criativo tratado como a alavanca principal: testamos ângulos, formatos e ofertas de forma sistemática, com o pixel e a API de conversões bem montados.Saber mais
- ConversãoFunis de VendasDesenhamos a arquitetura que liga o clique à venda: etapas, ofertas, regras de qualificação e responsabilidades, para que nenhuma lead se perca por falta de processo.Saber mais
- ComercialAnálise do Processo ComercialAuditamos o CRM, o tempo de resposta, a qualificação e os scripts da equipa comercial, para descobrir onde se perdem vendas depois de a lead chegar.Saber mais
- ConversãoLanding Pages & CROLanding pages rápidas, com uma só mensagem e uma só ação, e um programa de testes contínuo de headline, oferta e formulário.Saber mais
- NutriçãoEmail Marketing, Automação & IASequências de email, fluxos de automação e agentes de IA que aproveitam a base de contactos que já tem para gerar receita, em piloto automático.Saber mais
- Não sabe por onde começar?Marcar Sessão Estratégica
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Google Ads e Meta Ads são o núcleo da operação. Quando o mercado o pede, também gerimos TikTok Ads, Pinterest Ads, LinkedIn Ads e anúncios em plataformas de IA.
Perguntas frequentes
O Sistema Previsível de Aquisição de Clientes é um serviço ou uma metodologia?
É a metodologia com que prestamos os nossos serviços. Em vez de reinventar a abordagem a cada cliente, cada conta atravessa a mesma sequência de quatro etapas. Os serviços (gestão de anúncios em Google Ads, Meta Ads e outras plataformas, funis, análise do processo comercial, landing pages, automação) são as peças que se montam dentro dessa sequência.
O que torna a aquisição de clientes "previsível"?
A matemática. Quando se conhece o custo por lead, a taxa de qualificação, a taxa de fecho e o valor de cliente, consegue-se projetar quantos clientes um determinado investimento vai gerar, e detetar cedo quando os números fogem do previsto. Não é uma promessa de resultados garantidos; é um processo medível e repetível.
Quanto tempo demora a implementar o Sistema?
Depende do ponto de partida de cada negócio: da oferta, do produto ou serviço, dos dados que já existem e dos objetivos. As etapas são sempre as mesmas e cada uma só avança quando a anterior está sólida: primeiro o diagnóstico, depois a configuração da medição, dos funis e das campanhas, e só então a ativação e a otimização contínua. Na sessão estratégica definimos o horizonte realista para o seu caso, sem prometer resultados garantidos.
Funciona para o meu setor?
O Sistema é agnóstico ao setor porque parte sempre da matemática e do mercado específicos do cliente. Temos casos em saúde, imobiliário, automóvel, serviços jurídicos e marcas pessoais. Na sessão estratégica avaliamos o encaixe real do seu caso.
E se eu já tiver campanhas a correr?
Melhor. O Diagnóstico aproveita o histórico que já existe (dados de conversão, criativos que funcionaram, aprendizagens) e a Configuração reconstrói o que estiver a limitar os resultados.
Comece pela primeira etapa
A sessão estratégica é o Diagnóstico em versão condensada: 30 minutos para analisar o negócio, o mercado e a matemática, e sair com a projeção dos próximos passos.
O que acontece na sessão
- ✓Videochamada de 30 minutos, num horário à sua escolha
- ✓Análise do negócio, do mercado e da concorrência
- ✓Projeção dos próximos passos, para usar connosco ou sozinho
Sem custo e sem compromisso.